RPA (Robotic Process Automation) เป็นเทคโนโลยีซอฟต์แวร์อัตโนมัติที่ช่วยดำเนินงานซ้ำๆ โดยไม่ต้องใช้มนุษย์ เช่น การประมวลผลเอกสาร การคีย์ข้อมูล การดึงข้อมูลจากไฟล์ Excel ไปยังระบบ ERP และอื่นๆ
ทำไมธุรกิจต้องใช้ RPA ที่พัฒนาเฉพาะสำหรับองค์กรของคุณ
- ออกแบบให้ตรงกับกระบวนการทำงานของธุรกิจคุณ – ไม่ใช่แค่ RPA สำเร็จรูป แต่เป็นโซลูชันที่ปรับแต่งให้เหมาะสม
- ลดต้นทุนแรงงานและเวลา – ทำงานได้ 24/7 ไม่มีข้อผิดพลาด
- เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน – ทำงานเร็วขึ้น เชื่อมต่อระบบเดิมได้ราบรื่น
- รองรับระบบเดิม เช่น CRM, ERP, SAP – ไม่ต้องเปลี่ยนโครงสร้างธุรกิจ
RPA ทำงานอย่างไร
RPA ที่ปรับแต่งได้ของ iService ใช้ Bot Software ในการทำงานแทนมนุษย์ โดยสามารถ
- อ่านและดึงข้อมูลจากไฟล์ (Excel, PDF, Email)
- คัดลอกและกรอกข้อมูลอัตโนมัติ ตามกระบวนการธุรกิจ
- เชื่อมต่อ API ระหว่างระบบต่างๆ โดยไม่ต้องพึ่งโปรแกรมเมอร์แก้โค้ดเอง
- ตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อช่วยในการตัดสินใจ
ธุรกิจอะไรบ้างที่ใช้ RPA
- ธนาคาร – ประมวลผลธุรกรรมและตรวจสอบเครดิตอัตโนมัติ
- โรงพยาบาล – จัดการข้อมูลคนไข้ ลดเวลาทำเอกสาร
- บัญชีและการเงิน – สร้างใบแจ้งหนี้ และกระทบยอดบัญชีอัตโนมัติ
- E-Commerce – ดึงข้อมูลสินค้าและสต็อกจาก Marketplace แบบเรียลไทม์
ทำไมต้องเลือก RPA แบบ Customized ของ iService
- ไม่ใช่แค่ RPA สำเร็จรูป – เราพัฒนาโซลูชันที่เหมาะกับธุรกิจคุณโดยเฉพาะ
- เชื่อมต่อกับระบบที่คุณใช้อยู่ – รองรับ ERP, CRM, และซอฟต์แวร์เฉพาะขององค์กร
- พร้อมรองรับ AI & Machine Learning – เพื่อให้ระบบเรียนรู้และพัฒนาไปพร้อมกับธุรกิจของคุณ
อนาคตของ RPA และ AI ในธุรกิจไทย
RPA ที่ผสาน AI และ Machine Learning จะช่วยให้ระบบสามารถคิด วิเคราะห์ และทำงานอัตโนมัติได้อย่างอัจฉริยะ ลดภาระงานซ้ำซ้อนและทำให้ธุรกิจเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ
ให้ iService พัฒนา RPA ที่ตอบโจทย์ธุรกิจคุณ ติดต่อเราวันนี้