เหตุใด บริการ IT Outsource จึงเป็นกลยุทธ์ที่ทุกองค์กรควรใช้
การมีบริการ IT Outsource กลายเป็นทางเลือกหลักของหลายๆ องค์กรที่ต้องการเสริมความแข็งแกร่งให้กับ ทีม IT และควบคุมต้นทุน เพราะพนักงาน IT Outsource นั้นตอบโจทย์ทุกมิติ ไม่ว่าจะเป็นทักษะ ความเร็วในการเริ่มงาน ไปจนถึงความเข้าใจเชิงธุรกิจและนี้คือจุดที่ “บริการ IT Outsource” เข้ามาเติมเต็มได้มากกว่าที่คิด โดยเฉพาะในปี 2025 ที่ตลาดแรงงาน IT ไทยกำลังเผชิญกับความท้าทายใหม่ ทั้งเรื่องทักษะที่ไม่ตรง ความต้องการที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น และค่าใช้จ่ายในการจ้างที่พุ่งสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง บทความนี้จะพาคุณเปิดมุมมองใหม่ว่า บริการ IT Outsource อาจเป็นคำตอบที่เหมาะสมกับ ธุรกิจ IT ที่สุดในยุคนี้หรือไม่
สำหรับ Advanced iService เราเป็นผู้ให้บริการ IT Outsource ที่มีคุณภาพจะให้มากกว่าการหาพนักงาน IT แต่รวมถึงการช่วยวางแผนทรัพยากร ประเมินทักษะของพนักงานล่วงหน้า นอกจากนี้ หากองค์กรมีความต้องการด้านอื่นๆ ร่วมด้วย ก็สามารถใช้บริการ Non-IT Outsource ควบคู่ไปได้เช่นกัน ซึ่งช่วยลดภาระในการสรรหาในทุกมิติขององค์กรไม่ต้องหาหลายบริษัทให้วุ่นวาย เพราะมีผู้ให้บริการจัดหาพนักงาน IT Outsource และ Non-IT Outsource แบบครบวงจรที่ดูแลให้หมด
การใช้พนักงาน IT Outsource จึงกลายเป็นทางออกที่ชาญฉลาด เพราะคุณจะได้ทีม IT ที่ ติดตามเทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา มีคนเชี่ยวชาญในแต่ละสาขา และที่สำคัญ มีประสบการณ์การทำงานกับหลายๆ ธุรกิจที่แตกต่างกัน ความจริงอีกอย่างที่หลายคนไม่รู้คือ บริษัทที่ประสบความสำเร็จมักจะมีทีม IT ที่เป็นการผสมผสานระหว่างพนักงานประจำและ IT Outsource ทำให้พวกเขาได้ทั้งความเข้าใจธุรกิจจากทีมภายใน และความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านจากทีมภายนอก
ปัญหาที่เกิดเมื่อการหาทีม IT กลายเป็นภารกิจที่ยากกว่าที่คิด
ซึ่งจุดแข็งของการใช้ บริการ IT Outsource ไม่ได้อยู่ที่ “การควบคุมต้นทุน” อย่างที่คนมักเข้าใจผิด แต่มันคือ “ความยืดหยุ่น” และ “ความสามารถในการจัดหาทรัพยากรที่ตรงกับความต้องการจริง” ภายในเวลาอันสั้น
1.การสรรหาพนักงาน IT ด้วยตัวเองเต็มไปด้วยกับดักที่หลายคนไม่คาดคิด กับดักแรกคือการประเมินความสามารถที่ผิดพลาด หลายครั้งผู้สมัครที่ดูเก่งในกระดาษ กลับทำงานได้ไม่ดีในชีวิตจริง
2.เวลาที่ใช้ในการสรรหาเป็นต้นทุนที่มองไม่เห็น การลงประกาศ กลั่นกรองใบสมัคร นัดสัมภาษณ์ ตรวจสอบประวัติ และการตัดสินใจ อาจใช้เวลาหลายเดือน ในขณะที่ธุรกิจต้องการทีม IT ที่พร้อมทำงานทันที
3.ความเสี่ยงจากการลงทุนกับคนคนเดียวสูงมาก ถ้าคนที่จ้างมาไม่เหมาะสม คุณต้องเริ่มต้นกระบวนการใหม่หมด ในขณะเดียวกัน ธุรกิจก็ต้องประสบปัญหาจากการมีทีม IT ที่ไม่มีประสิทธิภาพ
4.ต้นทุนการฝึกอบรมและการปรับตัวก็เป็นสิ่งที่ต้องคำนึงถึง พนักงานใหม่ต้องใช้เวลาเรียนรู้ระบบงาน เข้าใจวัฒนธรรมบริษัท และสร้างความสัมพันธ์กับทีมงาน ช่วงแรกอาจทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
สิ่งที่น่ากลัวที่สุดคือ การติดกับดักของการจ้าง "คนที่ดูดี" แทนที่จะเป็น "คนที่เหมาะสม" หลายธุรกิจ IT จ้างคนที่มีใบประกาศนียบัตรสวยงาม แต่ขาดประสบการณ์การทำงานจริง หรือไม่เข้าใจธุรกิจ การมีทีม ITที่หลากหลายและเชี่ยวชาญเฉพาะด้านจะช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับตัวและแข่งขันได้ในตลาดที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างต่อเนื่อง สำหรับองค์กร ITที่ยังลังเลในการตัดสินใจ ควรพิจารณาว่าการลงทุนในทีม IT Outsource ไม่ใช่ค่าใช้จ่าย แต่เป็นการลงทุนในอนาคตของธุรกิจ ไม่ว่าคุณจะกำลังมองหา Developer, IT Executive หรือพนักงานสายงานอื่นอย่าง Marketing Executive หรือ Finance and Accounting Officer การเลือกพาร์ตเนอร์ที่เข้าใจทั้งเทคโนโลยีและการบริหารคนคือสิ่งสำคัญยิ่งในยุคนี้ เพราะการ หา outsource ที่ดี ไม่ใช่แค่หา “คนที่ทำงานได้” แต่ต้องได้ “ทีมที่เหมาะกับองค์กรคุณจริงๆ”
Advanced iService ในฐานะ บริษัท IT Outsource ชั้นนำ เราไม่เพียงให้บริการจัดหาพนักงานไอทีเฉพาะทางเท่านั้น แต่ยังมี บริการ Non-IT Outsource ที่พร้อมช่วยเสริมทีมของคุณในทุกมิติ ทั้งด้านเทคนิคและด้านสนับสนุน พร้อมระบบคัดกรองที่แม่นยำ การดูแลหลังการหาพนักงาน และความยืดหยุ่นในการจัดทีมตามความต้องการของแต่ละองค์กร หากคุณกำลังมองหาทีมที่พร้อมเริ่มงานทันที เข้าใจธุรกิจ และสร้างผลลัพธ์ได้จริง Advanced iService พร้อมเป็นพาร์ตเนอร์ที่เดินไปกับคุณในทุกระยะของการเติบโต
