Mobile Application คืออะไร?
เชื่อว่าหลายคนคงจะรู้จัก Application บนมือถือกันอยู่แล้ว แต่ก็ยังมีอีกหลายๆ คนที่รู้จักเพียงแค่รูปร่างหน้าตาว่าเป็นอย่างไร แต่ไม่รู้ถึงความหมายของมัน วันนี้เราจะมาไขข้อข้องใจถึงความหมายของคำว่า Mobile Application กันว่ามันคืออะไร และมีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไรบ้าง?
Mobile Application ประกอบขึ้นด้วยคำสองคำ คือ Mobile กับ Application มีความหมายดังนี้ Mobile คืออุปกรณ์สื่อสารที่ใช้ในการพกพา ซึ่งนอกจากจะใช้งานได้ตามพื้นฐานของโทรศัพท์แล้ว ยังทำงานได้เหมือนกับเครื่องคอมพิวเตอร์ เนื่องจากเป็นอุปกรณ์ที่พกพาได้จึงมีคุณสมบัติเด่น คือ ขนาดเล็กน้ำหนักเบาใช้พลังงานค่อนข้างน้อย ปัจจุบันมักใช้ทำหน้าที่ได้หลายอย่างในการติดต่อแลกเปลี่ยนข่าวสารกับคอมพิวเตอร์ ส่วน Application หมายถึง ซอฟต์แวร์ที่ใช้เพื่อช่วยเหลือการทำงานของผู้ใช้ (User) โดย จะต้องมีสิ่งที่เรียกว่า ส่วนติดต่อกับผู้ใช้ (User Interface หรือ UI) เพื่อเป็นตัวกลางการใช้งานต่างๆ
Mobile App หรือเรียกเต็มๆ ว่า Mobile Application จึงเป็นการพัฒนาโปรแกรมประยุกต์ เพื่อให้ใช้งานบนอุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่หรือสมาร์ทโฟนโดยเฉพาะนั่นเองค่ะ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค พร้อมทั้งยังสนับสนุนให้ผู้ใช้สมาร์ทโฟนได้ใช้งานง่ายยิ่งขึ้น ซึ่งมีหลายระบบปฏิบัติการที่พัฒนาออกมาให้ผู้บริโภคได้ใช้งานกัน ส่วนที่ใช้งานกันอย่างแพร่หลายและเป็นที่นิยมมากก็คือ ระบบ iOS และ Android จึงทำให้เกิดการพัฒนา Application ลงบนสมาร์ทโฟนเป็นอย่างมาก อาทิเช่น ระบบซื้อของออนไลน์, ระบบสั่งอาหารออนไลน์, ระบบจองคิวล่วงหน้า, โปรแกรมการสนทนาออนไลน์, แผนที่ รวมไปถึงเกมต่างๆ และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อเพิ่มช่องทางในการสื่อสารกับลูกค้าให้มากยิ่งขึ้น
Mobile App มีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไรบ้าง?
เอาล่ะค่ะเราก็ได้ทำความรู้จัก Mobile Application กันไปในบทความข้างต้นแล้วว่าคืออะไร ต่อไปเราก็จะพาทุกคนไปไขข้อข้องใจกันว่า Mobile App นั้นมีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไรบ้าง?
ประโยชน์ของ Mobile Application สามารถแบ่งได้เป็น 2 ด้านคือ
1. ด้านผู้ให้บริการ
- ธุรกิจต่างๆ ทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็กมีเครื่องมือในการประชาสัมพันธ์ธุรกิจของตนเอง ทำให้เป็นที่รู้จักในสังคมมากยิ่งขึ้น
- ลดค่าใช้จ่ายในการผลิตสื่อโฆษณาและประชาสัมพันธ์
- เพิ่มภาพลักษณ์ธุรกิจให้ดูดี มีจุดเด่น และมีจุดขายที่ชัดเจน ส่งผลให้ธุรกิจมียอดขายที่เพิ่มขึ้นหรือมีผลตอบรับที่ดีขึ้น
- มีการบริการลูกค้าสัมพันธ์ที่ดีขึ้น
- ลดขั้นตอนการทำงานที่ยุ่งยาก และทำให้การติดต่องานต่างๆ สะดวกสบายมากยิ่งขึ้น
2. ด้านผู้บริโภค/ผู้ใช้งาน
- ลดขั้นตอน ประหยัดเวลา และประหยัดค่าใช้จ่าย ในการเดินทางออกไปซื้อสินค้าและบริการต่างๆ ด้วยตัวเอง
- ลดปัญหาการจราจรที่ติดขัด สามารถคำนวณเวลา ค้นหาเส้นทางหรือแนะนำเลี่ยงเส้นทางที่มีการจราจรติดขัดได้ เพื่อออกไปซื้อสินค้าที่ต้องการ
- ลดขั้นตอนและประหยัดเวลาในการทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ
- มีตัวเลือกที่หลากหลาย สามารถเปรียบเทียบคุณภาพและราคาได้ โดยที่ไม่ต้องออกไปสำรวจด้วยตัวเอง
สรุปแล้ว Mobile Application ประกอบขึ้นด้วยคำสองคำ ก็คือ Mobile ซึ่งหมายถึงสมาร์ทโฟน กับ Application ซึ่งหมายถึงโปรแกรมนั่นเอง พอรวมกันแล้วจึงมีความหมายว่าโปรแกรมที่จะช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถใช้สมาร์ทโฟนได้อย่างสะดวกและง่ายมากยิ่งขึ้น โดยในปัจจุบันสมาร์ทโฟนมีหลายระบบปฏิบัติการที่พัฒนาออกมาให้ผู้บริโภคใช้ ส่วนที่ใช้งานกันอย่างแพร่หลายและเป็นที่นิยมมาก ก็คือ ระบบ iOS และ Android จึงทำให้เกิดการพัฒนา Application ลงบนสมาร์ทโฟน หลายๆ ธุรกิจจึงให้ความสนใจในการพัฒนา Mobile Application เพื่อเพิ่มช่องทางในการสื่อสารกับลูกค้ามากขึ้น Advanced iService จึงเหมาะกับธุรกิจที่อยากจะพัฒนา Mobile Application เป็นอย่างยิ่ง เพราะเราเป็นบริษัทที่ให้บริการรับทำ Mobile App ซึ่งเขียน Mobile Application และสร้างแอปพลิเคชัน ในราคายุติธรรม สามารถตอบโจทย์ธุรกิจของคุณได้